Software de gestão de ativos
Tenha uma visão abrangente de todos os seus ativos


Gestão de Ativos e CMDB num só lugar

 

Conhecimento é poder, mas também é a chave para a eficiência. A gestão de ativos e CMDB do TOPdesk permite que registe e rastreie os seus ativos numa única interface. Veja os bens que a sua organização possui, quem os utiliza, como estão relacionados e quando precisam de ser substituídos. Ter uma visão geral clara não só poupa tempo, como também permite identificar rapidamente possíveis problemas.




Gestione os seus ativos com flexibilidade e controlo

A gestão de ativos do TOPdesk é extremamente flexível. Graças aos templates, pode visualizar cada ficha de ativos para ver exatamente as informações necessárias. Basta adicionar as funcionalidades mais adequadas aos seus processos e criar campos relevantes para os seus ativos específicos. Transforme os campos vazios e as informações redundantes uma coisa do passado. Além disso, a nossa API, permite a integração com outras ferramentas e ajuda-o a gerir e trabalhar facilmente os seus ativos.




Identifique problemas com facilidade

A gestão de ativos da TOPdesk fornece uma interface amigável para visualização dos operadores com fácil identificação de problemas e respectivos impactos com demais ativos. Além disso é possível automatizar a criação de incidentes ao reconhecer um ativo inoperante, seja hardware, servidores ou softwares.



Encontre ativos relacionados em uma única visão

As relações entre ativos nem sempre se encaixam em um molde padrão. Com o TOPdesk, você pode registrar facilmente quais recursos dependem um do outro. Um servidor não está funcionando? É provável que os aplicativos vinculados a esse servidor também não estejam. Com a gestão de ativos da TOPdesk seus operadores verão exatamente quando um servidor não está funcionando e quais recursos estão afetados. Identificar e resolver problemas agora é mais fácil do que nunca.



Você sabia que pode integrar o TOPdesk com uma variedade de aplicações

como Nagios, LANDesk, SCOM, SCCM and SAP?


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